개인정보처리방침

최종 개정일: [YYYY-MM-DD] · 시행일: [YYYY-MM-DD]

본 문서는 온길네트웍스가 제공하는 “온길 관제” 서비스의 표준 초안입니다. [ ] 표시 항목(사업자 정보·책임자 등)을 채우고, 시행 전 법률 검토를 권장합니다.

온길네트웍스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

※ 관제 대상 장비·네트워크 운영 데이터(장비명, 지표, 이벤트 등)는 원칙적으로 개인을 식별하지 않는 정보이며, AI 분석 시 식별가능 정보(IP·호스트명 등)는 가명·마스킹 처리 후 이용합니다.

계정 정보: 회원 탈퇴(이용계약 종료) 시까지. 탈퇴 후 지체 없이 파기(관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 보관)
접속·이용 기록: 「통신비밀보호법」 등에 따라 최대 3개월~필요 기간
모니터링 추세 데이터: 서비스 운영 목적상 최대 보존기간(예: 추세 7일, 장기집계 1년) 후 자동 삭제
알림 수신 정보(휴대전화번호)·발송 이력: 알림 수신 목적 달성 또는 수신 거부(옵트아웃) 시까지 보유. 발송 이력의 전화번호는 수집 후 1년 경과 시 파기하며, 통계·감사 기록은 번호를 제거한 형태로만 보존

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 안정적 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전한 관리를 감독합니다. (해당 시 기재)

수탁자	위탁 업무
[클라우드/호스팅 사업자]	서버·인프라 운영
[알림 발송 사업자]	알림톡·이메일 발송

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 계정 내 ‘내 계정’ 메뉴 또는 아래 연락처를 통해 행사할 수 있습니다.

보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

비밀번호 등 인증정보 및 휴대전화번호의 암호화 저장, 화면 표시 시 마스킹(예: 010-****-1234), 전송 구간 암호화(HTTPS)
접근권한 관리 및 접근통제(고객사·사이트 단위 격리)
접속기록 보관 및 부정접근 차단(로그인 시도 제한 등)
외부 분석 시 식별정보 가명·마스킹 처리

성명: [ ] · 직책: [ ] · 연락처: [support@o-nw.co.kr]
정보주체는 개인정보 침해에 대해 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청·경찰청 등에 상담·신고할 수 있습니다.

서비스는 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키를 사용합니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

본 방침은 [YYYY-MM-DD]부터 시행하며, 변경 시 시행 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.